광고대행사 비교할 때 수수료 말고 먼저 봐야 할 기준은?

광고대행사는 수수료가 아니라 업무 범위, 운영 채널, 계약 조건을 먼저 비교해야 한다. 같은 월 100만 원이어도 포함 항목이 달라 실제 결과가 완전히 다르다.

수수료보다 먼저 봐야 하는 이유

월 80만 원에 블로그 4건만 써주는 곳이 있고, 월 120만 원에 블로그 4건과 플레이스 관리까지 포함하는 곳이 있다. 금액만 비교하면 80만 원짜리가 싸 보이지만, 나중에 추가 비용이 붙거나 기대한 결과가 안 나오는 일이 생긴다. 비용을 보기 전에 "이 금액에 뭐가 포함되는지"를 먼저 정리해야 하는 이유다.

계약 전 반드시 확인할 4가지 항목

• 운영 채널 범위: 블로그만 하는 곳, 플레이스까지 해주는 곳, SNS 광고까지 묶어주는 곳이 각각 다르다. 업종에 맞는 채널이 포함돼 있는지 먼저 확인한다.
• 콘텐츠 제작 포함 여부: 글만 올려주는 건지 사진 촬영까지 하는 건지 구분해야 한다. 사진 촬영이 별도 비용인 곳이 생각보다 많다.
• 보고 주기: 월 1회 리포트를 주는 곳과 매주 성과를 공유하는 곳은 운영 밀도가 다르다. 보고가 없으면 돈이 어디 쓰이는지 확인할 방법이 없다.
• 중도 해지 조건: 6개월 약정인데 성과가 안 나와도 위약금 없이 해지가 되는지 반드시 먼저 확인한다. 해지 조건을 안 보고 계약하면 성과 없이 수개월 비용만 나가는 일이 생긴다.

대행사 유형별 비교

플레이스가 중요한 업종인데 SNS 전문 대행사에 맡기면 열심히 해줘도 효과가 체감되지 않는다. 쇼핑몰을 운영하는데 블로그 전문 대행사에만 맡기면 구매 전환까지 이어지기 어려운 구조가 된다. 유형을 먼저 맞추고 그 안에서 세부 조건을 비교하는 게 순서다.

견적서 비교 시 놓치기 쉬운 조건

• 광고비와 수수료 분리 여부: 월 200만 원인데 매체비가 50만 원이면 실제 대행 비용은 150만 원이다. 합쳐져 있으면 실제 광고에 쓰이는 금액을 파악하기 어렵다.
• 최소 계약 기간: 3개월인지 6개월인지, 기간이 길수록 계약자 리스크가 커지는 구조다.
• 성과 기준: 노출 횟수 기준인지 문의 건수 기준인지에 따라 같은 결과도 다르게 해석될 수 있다.
• 보고서 제공 여부: 월간 보고서를 주는 곳인지, 아예 리포트 없이 구두로만 전달하는 곳인지 미리 확인한다.

3곳 이상 견적 받았을 때 비교 순서

• 1단계: 업무 범위를 나열한다. A사는 블로그 4건 + 플레이스 관리, B사는 블로그 8건만, C사는 블로그 + 메타광고 식으로 한 줄씩 정리한다.
• 2단계: 포함 항목이 같은 것끼리 금액을 비교한다. 범위가 다른 견적을 금액만으로 비교하면 싼 게 비지떡이 되기 쉽다.
• 3단계: 위약금, 해지 절차, 보고 주기, 담당자 변경 가능 여부를 나란히 놓고 대조한다.

대행사를 바꾸게 되는 가장 흔한 이유는 세 가지다. 보고서를 안 보내주거나, 담당자가 자주 바뀌거나, 성과 기준이 처음부터 합의가 안 된 경우다. 견적 비교 단계에서 이 세 가지를 확인해두면 교체 확률이 줄어든다. 견적은 3곳에서 5곳 정도 받는 게 적당하다. 1~2곳만 보면 비교 기준 자체가 생기지 않고, 너무 많으면 오히려 혼란스러워진다.

마천들에서 할 수 있는 것

마케팅천재들에서는 업종과 채널에 맞는 광고대행사 견적을 한 번에 비교할 수 있다. 계약 미이행 시 환불을 보증하는 구조로 운영되기 때문에 처음 대행사를 선택하는 경우에도 리스크를 줄이고 시작할 수 있다.